Política de Privacidad

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades principales, y que son necesarias para el correcto funcionamiento de “La Aplicación” y los servicios que ésta ofrece:

• Para verificar y confirmar su identidad, su nombre de usuario y contraseña dentro de "La Aplicación".
• Para confirmar su mayoría de edad y capacidad legal para aceptar "La Política de Privacidad".
• Para mostrarle publicidad y anuncios personalizados dentro de "La Aplicación".
• Para enviarle información respecto de "La Aplicación", así como las modificaciones a "La Política de Privacidad".
• Para hacerle llegar el boletín de noticias relevantes de TREBEL.
• Para generar datos estadísticos que son usados para entender su interacción con la publicidad presentada en "La Aplicación".

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el funcionamiento de “La Aplicación” (“Finalidades Adicionales”), pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, así como ofrecerle productos, servicios y promociones de nuestros socios comerciales:

2. Datos Personales Que Usted Nos Provee

Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades principales, y que son necesarias para el correcto funcionamiento de “La Aplicación” y los servicios que ésta ofrece:

La Aplicación obtiene la información que usted provee cuándo descarga y se registra en La Aplicación. El proceso de registro es obligatorio para poder usar las características básicas de La Aplicación. Cuando usted se registra con nosotros y usa La Aplicación, generalmente provee: (a) su nombre y apellido, su fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña, número de teléfono, ubicación geográfica, y otra información de registro; (b) información relacionada a las transacciones como por ejemplo cuando usted realiza compras, responde a las ofertas, o descarga y/o usa aplicaciones y contenido nuestro; (c) información que usted nos provee cuando nos contacta para recibir ayuda; y (d) información que usted provee en el sistema cuando hace uso de La Aplicación, como por ejemplo información de contacto y otra información relacionada a sus gustos y sus preferencias de contenido digital, sus amigos de las redes sociales, edad, género y otra información personal. Podremos usar esta información que usted ha provisto para contactarlo de vez en cuando con información importante, avisos requeridos, y promociones de marketing.

3. Datos Personales Que Recopilamos Automáticamente

Le informamos que tanto “La Aplicación” como la página de internet de TREBEL utiliza cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al usar “La Aplicación” y navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los fines señalados en la presente Política. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas
• Idioma preferido por el usuario
• Región en la que se encuentra el usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario
• Publicidad revisada por un usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
• La ubicación del usuario
• Las preferencias musicales y hábitos de escuchar música del usuario
• Otra información proporcionada por el teléfono móvil del usuario y su navegador de web

Adicionalmente, La Aplicación podrá recopilar alguna información automáticamente, incluyendo pero sin limitarse al tipo de dispositivo que usted usa, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador que usa, e información sobre la forma cómo usa La Aplicación. La Aplicación tiene una función de filtros que usa herramientas de profundidad y mapeo facial provistos por la interfaz de programación de realidad aumentada. Los datos recopilados de las herramientas de profundidad y mapeo facial no se utilizan para publicidad o para otros propósitos de data mining y no se guardan permanentemente ni se comparten con terceros.

4. ¿La Aplicación recopila información exacta de la ubicación de su dispositivo?

Cuando usted visite La Aplicación, podremos usar tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual para poder determinar la ciudad en la que usted se encuentra y poder presentarle un mapa con publicidad relevante y lugares para que usted haga check-in. No compartiremos su ubicación actual con terceros para propósitos que no sean proveer anuncios más relevantes. Si usted no quiere que usemos su ubicación para los propósitos descritos, debe apagar los servicios de ubicación para La Aplicación a través de los ajustes de su cuenta y/o a través de los ajustes de su teléfono.

5. ¿Hay terceros que ven y/o tienen acceso a la información obtenida por La Aplicación?

Sí. Compartiremos su información personal dentro y fuera del país con terceros receptores distintos del Encargado, filiales y subsidiaras de TREBEL sólo en las formas descritas en esta declaración de privacidad. Podremos revelar Datos Personales que usted nos provee, Datos Personales que recopilamos automáticamente y datos recopilados para Finalidades Adicionales:

• Como lo requiera la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación o con un proceso legal similar;
• Cuando creemos que en buena fe revelar los datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude, o responder a una petición del gobierno;
• Con los proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, que no tienen acceso independiente a la información que les revelamos, y que han convenido a adherirse a las políticas descritas en esta declaración de privacidad.
• Si M&M Media está involucrado en una fusión, adquisición, o venta de todos o parte de nuestros activos, usted será notificado por correo y/o un anuncio prominente en nuestra página web de cualquier cambio de propietario o de usos de esta información, al igual que sobre las opciones que usted podrá tener con respecto a su información.
• A anunciantes, socios comerciales de TREBEL y redes publicitarias de terceros, quienes podrán utilizarlos con fines de marketing, publicitarios y promocionales, así como empresas de análisis de datos como se describe en la siguiente sección.

De conformidad con la Ley Federal, su Reglamento y demás normatividad aplicable, al momento compartir los datos personales, los Terceros, los Encargados y cualquier entidad receptora serán informados de "La Política de Privacidad" y asumirán las mismas obligaciones y medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos que proporciona el Usuario. El Usuario acepta que La Aplicación comparta sus datos personales a terceros, en los términos descritos en la presente "Política de Privacidad". Asimismo, el Usuario puede negarse a que TREBEL Music comparta dichos datos personales desinstalando La Aplicación.

6. Recolección automática de datos

Podremos trabajar con empresas de análisis de datos para ayudarnos a entender cómo se está usando La Aplicación, como por ejemplo la frecuencia y la duración de las sesiones. Trabajamos con anunciantes y redes publicitarias de terceros, quienes deben saber cómo usted interactúa con la publicidad provista en La Aplicación. Esto nos ayuda a mantener el costo de la aplicación gratis o bajo. Los anunciantes y las redes publicitarias de terceros usan alguna de la información recopilada en La Aplicación incluyendo, pero no limitándose al identificador único de su dispositivo móvil y su número de teléfono. Para proteger la anonimidad de esta información usamos tecnología de cifrado para poder asegurarnos que terceros no puedan identificarlo a usted personalmente. Estos terceros también podrán obtener información anónima de otras aplicaciones que usted ha descargado en su dispositivo móvil, las páginas web que usted visita, la información no exacta de su ubicación (por ejemplo, su código postal), y otra información de ubicación no exacta para poder analizar y servir publicidad dirigida en La Aplicación y en otros lugares. También podremos compartir versiones cifradas de información que usted ha provisto para poder permitir que nuestros colaboradores añadan otra información disponible sobre usted para el análisis u otros usos relacionados a la publicidad. Usamos empresas de publicidad de terceros para servir anuncios cuando usted visita nuestro sitio web o usa La Aplicación de TREBEL MUSIC. Estas empresas podrán usar información agregada (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo, o teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web para poder servir publicidad sobre bienes y servicios de su interés. Si usted quiere más información sobre nuestras prácticas o quiere saber sobre sus opciones para no permitir que estas compañías usen su información, visite: http:// www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

7. ¿Cuáles son mis derechos de exclusión voluntaria?

Usted puede detener la recolección de información por parte de La Aplicación fácilmente al desinstalar La Aplicación. Podrá usar el sistema estándar de desinstalación como sea provisto por su teléfono móvil, o a través de la tienda de aplicaciones móviles que usted utilice.

8. Política de conservación de datos y el manejo de su información

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho (i) solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); (ii) que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como (iii) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: envío de un correo electrónico a [email protected].. Conservaremos los Datos Personales Que Usted Nos Provee por el tiempo que usted use La Aplicación y por un tiempo razonable después del hecho. Conservaremos los Datos Personales Que Recopilamos Automáticamente por hasta 24 meses y luego los podremos conservar de manera agregada. Si usted quisiera que eliminemos los datos que usted nos ha provisto a través de La Aplicación, por favor contáctenos a [email protected]. y le responderemos en un tiempo razonable. Por favor tenga en cuenta que alguna o toda la información que usted provee puede ser requerida para que La Aplicación funcione apropiadamente.

9. Transferencia a otros países

La Aplicación utiliza sus datos personales en otros países con objeto de realizar las actividades señaladas en esta Política. La Aplicación puede también subcontratar el tratamiento o compartir sus datos personales con terceros situados en países que no son su propio país. Por lo tanto, los datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad que sean distintas de las de su país. Por ejemplo, es posible que los datos personales recopilados en México sean compartidos con terceros situados en un país distinto, y ser tratados por dichos terceros. En tales casos, La Aplicación garantizará que el compartir de los datos personales sea realizado con arreglo a la legislación de privacidad vigente.

10. Menores de edad

No usamos la aplicación a sabiendas para recopilar datos o para mostrar publicidad a niños menores de 13 años. Si es usted el padre o la madre de un menor que no ha cumplido el Límite de Edad y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos a [email protected].. Suprimiremos estos datos en un tiempo razonable.

11. Seguridad

La privacidad y la seguridad de sus datos personales son de fundamental importancia para nosotros. Proveemos salvaguardas electrónicos y procesales para proteger la información que procesamos y que conservamos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a personal autorizado y contratistas que deben saber la información para operar, desarrollar o mejorar La Aplicación. Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que hacemos todo lo posible para proveer una seguridad razonable para la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema puede prevenir todo tipo de posibles brechas de seguridad.

12. Modificaciones a esta política

Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política por cualquier razón. Le notificaremos de los cambios a esta política publicando una nueva política en este mismo espacio. Le recomendamos que consulte esta política de privacidad frecuentemente para que esté enterado de los cambios, ya que continuar usando el servicio se interpreta como una aprobación de los cambios.

13. Su consentimiento

Al utilizar la aplicación de música o el sitio web de TREBEL, usted da su consentimiento para que procesemos su información tal como se establece en esta Política de Privacidad ahora y según modificado. "Procesamiento" significa usar “cookies” en una computadora/dispositivo de mano o usar o tocar información de cualquier manera, lo que incluye, entre otros, la recopilación, el almacenamiento, la eliminación, el uso, la combinación y la divulgación de información. Cuando utiliza la aplicación TREBEL Music o nuestro sitio web e ingresa su dirección de correo electrónico en nuestro sitio web (ya sea para iniciar sesión o para suscribirse a un boletín informativo, o similar), podemos compartir con terceros designados y empresas de su grupo la información que recopilamos de usted, como su correo electrónico (en formato hash, seudónimo), dirección IP o información sobre su navegador o sistema operativo, con cualquiera de los siguientes, actuando como "controladores conjuntos" (según corresponda y/o se defina en el RGPD). TREBEL Music y sus designados utilizan esta información para crear un código de identificación en línea que podemos almacenar en nuestra cookie propia para nuestro uso en publicidad en línea, en la aplicación y entre canales. Esto se puede compartir con las empresas de publicidad para habilitar la publicidad dirigida y basada en intereses. TREBEL Music y sus designados utilizan esta información para crear un código de identificación en línea con el fin de reconocerlo en sus aparatos. Este código no contiene ninguno de sus datos personales identificables directamente y no será utilizado por TREBEL Music o sus designados para re-identificarlo. La información detallada sobre las actividades de procesamiento de datos de TREBEL Music y sus designados está disponible en TREBEL Music y la política de privacidad de sus designados ubicada en https://liveramp.com/privacy/ . Tiene derecho a retirar su consentimiento o excluirse del procesamiento de sus datos personales en cualquier momento https://liveramp.com/privacy/ .

14. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas sobre la privacidad al usar La Aplicación o tiene preguntas sobre las prácticas descritas, por favor contáctenos por correo electrónico a [email protected].