Política y Aviso de Privacidad

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus Datos Personales?

Los Datos Personales que recabamos de Usted serán utilizados y tratados principalmente para las siguientes finalidades y que son necesarias para el correcto funcionamiento de “La Aplicación” y los servicios que ésta ofrece, y/o que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, así como ofrecerle productos, servicios y promociones de nuestros socios comerciales:

• Para verificar y confirmar su identidad, edad, su nombre de usuario y contraseña dentro de "La Aplicación".
• Para confirmar su aceptación de los términos y condiciones de uso y "La Política y Aviso de Privacidad".
• Para mostrarle publicidad y anuncios personalizados dentro de "La Aplicación".
• Para enviarle información respecto de "La Aplicación", así como las modificaciones a "La Política y Aviso de Privacidad".
• Para compartirlos con y/o transferir a socios estratégicos con fines comerciales, que mejoran la experiencia de uso de la “Aplicación”, y para enriquecer las campañas de mercadotecnia, publicidad y comerciales, dentro de la Aplicación, así como también en medios terceros.
• Para hacerle llegar el boletín de noticias relevantes de TREBEL.
• Para generar datos estadísticos que son usados para entender su interacción con la publicidad presentada en "La Aplicación".

2. Datos Personales Que Usted Nos Provee

La Aplicación obtiene la información que Usted provee cuándo descarga y se registra en La Aplicación. El proceso de registro es obligatorio para poder usar las funciones básicas de La Aplicación. Cuando Usted se registra con nosotros y usa La Aplicación, generalmente provee: (a) su nombre y apellido, su fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, edad (confirmando su mayoría de edad), nombre de usuario, contraseña, número de teléfono, ubicación geográfica, y otra información de registro; (b) información relacionada a las transacciones que lleva a cabo, como por ejemplo cuando Usted realiza compras, responde a las ofertas, o descarga y/o usa aplicaciones y contenido nuestro y/ de Terceros; (c) información que Usted nos provee cuando nos contacta para recibir ayuda; y (d) información que Usted provee en el sistema cuando hace uso de La Aplicación, como por ejemplo información de contacto y otra información relacionada a sus gustos y sus preferencias de contenido digital, sus amigos de las redes sociales, edad, género y otra información personal (que junto con los datos personales que se pueden recabar de manera automática, se les define como sus Datos o Datos Personales, indistintamente). Podremos usar esta información que Usted ha provisto para contactarlo de vez en cuando con información importante, avisos requeridos, promociones de marketing, así como cualquier otro tratamiento aquí previsto.

3. Datos Personales Que Recopilamos Automáticamente

Le informamos y Usted acepta que tanto “La Aplicación” como la página de internet de TREBEL MUSIC utiliza cookies, web beacons u otras tecnologías de rastreo, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al usar “La Aplicación” y navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los fines señalados en la presente Política y Aviso de Privacidad. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de Usuario y contraseñas
• Idioma preferido por el Usuario
• Región en la que se encuentra el Usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión del Usuario
• Páginas web visitadas por el Usuario
• Búsquedas realizadas por el Usuario
• Publicidad revisada por el Usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
• La ubicación del Usuario
• Las preferencias musicales y hábitos de escuchar música del Usuario
• Otra información proporcionada por el teléfono móvil del Usuario y su navegador de web

Adicionalmente, La Aplicación podrá recopilar alguna información automáticamente, incluyendo pero sin limitarse al tipo de dispositivo que usted usa, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador que usa, e información sobre la forma cómo usa La Aplicación. Al interactuar con las plataformas de Google TV y Discord Activity casting, utilizamos la dirección IP del dispositivo de conexión, la cual se usa principalmente para determinar tu país y la disponibilidad del contenido en tu país. Los datos recopilados de las herramientas de profundidad y mapeo facial no se utilizan para publicidad o para otros propósitos de data mining y no se guardan permanentemente ni se comparten con terceros.

4. ¿La Aplicación recopila información exacta de la ubicación de su dispositivo?

Cuando Usted visite La Aplicación, podremos usar tecnología GPS (u otra tecnología similar) para determinar su ubicación actual para poder determinar la ciudad en la que usted se encuentra y poder presentarle un mapa con publicidad relevante y lugares para que usted haga check-in. No compartiremos su ubicación actual con terceros para propósitos que no sean proveer anuncios más relevantes. Si usted no quiere autorizar que usemos su ubicación para los propósitos descritos, debe apagar los servicios de ubicación para La Aplicación a través de los ajustes de su cuenta y/o a través de los ajustes de su teléfono.

5. ¿Hay terceros que ven y/o tienen acceso a la información obtenida por La Aplicación?

Sí. Compartiremos su información personal dentro y fuera del país con terceros receptores distintos del Responsable, sus filiales y subsidiaras, sólo en de conformidad de los términos y condiciones establecidos en esta Política y Aviso de Privacidad. Podremos revelar y/o transferir Datos Personales que usted nos provee y los Datos Personales que recopilamos automáticamente , en caso de que:

• Lo requiera la ley, por ejemplo, para cumplir con un requerimiento judicial y/o de autoridad competente;
• De buena fe se considere que revelar los datos es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude, o responder a una petición del gobierno;
• Con los proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, que no tienen acceso independiente a la información que les revelamos, y que han convenido a adherirse a esta Política y Aviso de Privacidad.
• M&M Media esté involucrado en una fusión, adquisición, o venta de todos o parte de nuestros activos, Usted será notificado por correo y/o un anuncio prominente en nuestra página web y/o en la Aplicación, de cualquier cambio de propietario o de usos de esta información, al igual que sobre las opciones que usted podrá tener con respecto a su información.
• Anunciantes, socios comerciales de TREBEL y redes publicitarias de terceros, quienes podrán utilizarlos con fines de marketing, publicitarios y promocionales, así como empresas de análisis de datos conforme a lo establecido en esta Política y Aviso de Privacidad y que se describe en la siguiente sección.

De conformidad con la Ley, al momento compartir sus Datos Personales, los terceros, los encargados y cualquier entidad receptora serán informados de esta "Política y Aviso de Privacidad" sujetándose a todos los términos y condiciones de la misma, y se obligan a dar cumplimiento a las mismas obligaciones y medidas de seguridad necesarias para salvaguardar los datos que proporciona el Usuario. El Usuario acepta y autoriza que La Aplicación comparta y/o transfiera sus Datos Personales a terceros, en los términos descritos en la presente "Política y Aviso de Privacidad". Asimismo, el Usuario puede negarse a que la Aplicación comparta dichos datos personales desinstalando La Aplicación.

6. Recolección automática de datos

Usted acepta y reconoce que podremos trabajar con empresas de análisis de datos para ayudarnos a entender cómo se está usando La Aplicación, como por ejemplo la frecuencia y la duración de las sesiones. Trabajamos con anunciantes y redes publicitarias de terceros, quienes deben saber cómo usted interactúa con la publicidad provista en La Aplicación. Esto nos ayuda a mantener el costo de la Aplicación gratis o bajo costo. Los anunciantes y las redes publicitarias de terceros podrán usar la información recopilada en La Aplicación incluyendo, pero sin limitarse al identificador único de su dispositivo móvil y su número de teléfono. Para proteger el anonimato respecto de esta información, usamos tecnología de cifrado para poder asegurarnos que terceros no puedan identificarlo a Usted personalmente. Estos terceros también podrán obtener información anónima de otras aplicaciones que Usted ha descargado en su dispositivo móvil, las páginas web que Usted visita, la información no exacta de su ubicación (por ejemplo, su código postal), y otra información de ubicación no exacta para poder analizar y servir publicidad dirigida en La Aplicación y en otros lugares. También podremos compartir versiones cifradas de información que Usted ha provisto para poder permitir que nuestros colaboradores añadan otra información disponible sobre usted para el análisis y/u otros usos relacionados con publicidad. Usamos empresas de publicidad de terceros para servir anuncios cuando usted visita nuestro sitio web y/o usa La Aplicación. Estas empresas podrán usar información agregada (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo, o teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web para poder servir publicidad sobre bienes y servicios de su interés. Si usted quiere más información sobre nuestras prácticas o quiere saber sobre sus opciones para no permitir que estas compañías usen su información, visite: <a style="text-decoration: underline !important; cursor: pointer !important; color: dodgerblue" href="http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp" >http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp</a >

7. ¿Cuáles son mis derechos de exclusión voluntaria?

Usted puede detener la recolección de información por parte de La Aplicación fácilmente al desinstalar La Aplicación y evitando usar la Aplicación en las plataformas de Google TV y Discord Activity iFrame. Podrá usar el sistema estándar de desinstalación como sea provisto por su teléfono móvil, o a través de la tienda de aplicaciones móviles que usted utilice.

8. Política de conservación de datos y el manejo de su información

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho (i) solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); (ii) que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como (iii) oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: envío de un correo electrónico a [email protected]. Conservaremos los Datos Personales que Usted nos proporcione por el tiempo que usted use La Aplicación y por un tiempo razonable después del hecho. Conservaremos los Datos Personales que Recopilamos Automáticamente por hasta 24 meses y luego los podremos conservar de manera agregada. Si usted quisiera que eliminemos los datos que usted nos ha provisto a través de La Aplicación, por favor contáctenos a [email protected].. y le responderemos en un tiempo razonable. Por favor tenga en cuenta que alguna o toda la información que usted provee puede ser requerida para que La Aplicación funcione apropiadamente.

9. Transferencia a otros países

Debido a la naturaleza global de nuestro negocio La Aplicación utiliza sus datos personales en otros países con empresas del grupo, subcontratistas y socios comerciales, con objeto de realizar las actividades señaladas en esta Política. La Aplicación puede también subcontratar el tratamiento o compartir sus Datos Personales con terceros situados en países que no son su propio país. Por lo tanto, los datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad que sean distintas de las de su país. Por ejemplo, es posible que los datos personales recopilados en México sean compartidos con terceros situados en un país distinto, y ser tratados por dichos terceros. En tales casos, La Aplicación garantizará que el compartir de los datos personales sea realizado con arreglo a la legislación de privacidad vigente. No obstante lo anterior, La Aplicación no transfiere datos personales de menores de edad.

10. Menores de edad

De conformidad con el Contrato, el uso y acceso a la Aplicación tiene un “Límite de Edad”, por lo que usted manifiesta y reconoce que el uso y acceso a la Aplicación no está dirigido a niños que cumplan con alguna de las siguientes Características:

1. que sean menores de 14 años.
2. que, debido a su edad, sea ilegal procesar sus datos personales.
3. que, debido a su edad, se necesite el consentimiento de los padres para procesar sus datos personales.

No recopilamos ni utilizamos intencionalmente datos personales de niños cuya edad se encuentre por debajo del límite correspondiente. De ser así, no utilice y/o acceda a la Aplicación y no proporcione ningún tipo de dato personal. En su lugar, te solicitamos que sea tu padre, madre y/o quien ejerza la Patria Potestad quien crea una cuenta, y que siempre y en todo momento la Aplicación sea usada y acezada por el titular de la cuenta y con su supervisión. Si eres padre, madre y/o ejerces la patria potestad de un niño cuya edad se encuentra por debajo del límite y descubres que proporcionó datos personales a la Aplicación, ponte en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado los datos personales de un niño cuya edad se encuentra por debajo del límite, tomaremos las medidas pertinentes para eliminar dichos datos. Esto puede requerir que eliminemos la cuenta de la Aplicación del menor de edad. Cuando uses un dispositivo compartido en Aplicación, Usted siempre deberá tener cuidado al reproducir y/o recomendar cualquier contenido a menores de 18 años que pueda ser inapropiado para ellos. Para lo anterior deberá en todo momento atender las advertencias y leyendas que se incluyen respecto en el contenido. Si es usted el padre o la madre de un menor que no ha cumplido el Límite de Edad y se percata de que su hijo ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos a [email protected]. Suprimiremos estos datos en un tiempo razonable.

11. Seguridad

La privacidad y la seguridad de sus datos personales son de fundamental importancia para nosotros. Proveemos salvaguardas electrónicos y procesales para proteger la información que procesamos, Tratamos y que conservamos conforme los el Contrato y está Política y Aviso de Privacidad. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a personal autorizado y contratistas que deben saber la información para operar, desarrollar o mejorar La Aplicación. Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que hacemos todo lo posible para proveer una seguridad razonable para la información que procesamos, Tratamos y mantenemos, ningún sistema puede prevenir completamente posibles violaciones de seguridad. Para lo anterior, es completamente necesario que Usted se asegure de los siguiente:

1. utilizar una contraseña segura que sea utilizada solo para acceder a su cuenta y al uso de la Aplicación;
2. nunca compartir su contraseña con nadie;
3. restringir el acceso de terceros a tu computadora y navegador;
4. siempre cerrar sesión cuando hayas terminado de utilizar la Aplicación;

Si otras personas tienen acceso a tu cuenta de la Aplicación, podrán acceder a los datos personales, los controles y a los servicios de la Aplicación disponibles en tu cuenta. Usted reconoce y manifiesta que es consciente que es y será en todo momento responsable del uso que Usted haga de la Aplicación, así como también, de permitirles a terceras personas utilizar tu cuenta y del uso que hagan de la Aplicación, no obstante no le moleste y/o Usted esté de acuerdo en compartir esa información personal con dichas personas. El uso de su cuenta de la Aplicación por parte de cualquier otra persona puede afectar sus recomendaciones personalizadas e incluirse en tu descarga de datos, así como afectar su historial y experiencia de uso de la Aplicación.

12. Modificaciones a esta política

Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Política y Aviso de Privacidad por cualquier razón, en cuyo caso le notificaremos de los cambios publicando una nueva Política y Aviso de Privacidad actualizado en este mismo espacio. Le recomendamos que consulte esta Política y Aviso de privacidad frecuentemente, para que esté enterado de los cambios, ya que continuar usando la Aplicación se interpreta como una aprobación de los mismos.

13. Su consentimiento

Al momento de utilizar la aplicación de música o el sitio web de TREBEL, Usted confirma que da su consentimiento para que procesemos y le demos el Tratamiento a sus Datos Personales y/o su información tal, como se establece en esta Política y Aviso de Privacidad y según sea modificado de tiempo en tiempo. Para efectos de esta Política y Aviso de Privacidad "Procesamiento" significa usar “cookies” en una computadora/dispositivo de mano o usar o tocar información de cualquier manera, lo que incluye, entre otros, la recopilación, el almacenamiento, la eliminación, el uso, la combinación y la divulgación de información. Cuando utiliza la aplicación TREBEL Music o nuestro sitio web e ingresa su dirección de correo electrónico en nuestro sitio web (ya sea para iniciar sesión o para suscribirse a un boletín informativo, o similar), podemos compartir con terceros designados y empresas de su grupo la información que recopilamos de usted, como su correo electrónico (en formato hash, seudónimo), dirección IP o información sobre su navegador o sistema operativo, con cualquiera de los siguientes, actuando como "controladores conjuntos" (según corresponda y/o se defina en el RGPD). TREBEL Music y sus designados utilizan esta información para crear un código de identificación en línea que podemos almacenar en nuestra cookie propia para nuestro uso en publicidad en línea, en la aplicación y entre canales. Esto se puede compartir con las empresas de publicidad para habilitar la publicidad dirigida y basada en intereses. TREBEL Music y sus designados utilizan esta información para crear un código de identificación en línea con el fin de reconocerlo en sus aparatos. Este código no contiene ninguno de sus Datos Personales identificables directamente y no será utilizado por TREBEL Music o sus designados para re-identificarlo. La información detallada sobre las actividades de procesamiento de datos de TREBEL Music y sus designados está disponible en TREBEL Music y la política de privacidad de sus designados ubicada en https://liveramp.com/privacy/ . Tiene derecho a retirar su consentimiento o excluirse del procesamiento y tratamiento de sus datos personales en cualquier momento https://liveramp.com/privacy/.

14. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas sobre la privacidad al usar La Aplicación o tiene preguntas sobre las prácticas descritas, así como cualquier requerimiento conforme a lo aquí establecidos, por favor ponte en contacto con nuestro oficial de protección de datos a través del correo electrónico a [email protected].